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Preguntas frecuentes
Pagos
Como pago mi pedido?
Con tarjeta de credito o debito. Al confirmar tu pedido te llevamos al checkout de Mercado Pago para completar el pago; nuestra web no pide ni guarda datos de tu tarjeta. En cuanto el pago se acredita te llega el correo de confirmacion.
Que tarjetas aceptan?
Credito Visa, Mastercard, American Express y Diners Club, y debito Visa y Mastercard. Las cuotas disponibles las define tu banco y las ves en el checkout antes de confirmar.
Emiten boleta o factura?
Si. Al comprar eliges el comprobante: boleta o factura. Para la factura te pedimos el RUC; tu documento de identidad —DNI, carne de extranjeria o pasaporte— se pide siempre y es un dato distinto del RUC.
Hice un pedido antes con PagoEfectivo, sigue valiendo?
Si. Los pedidos hechos con PagoEfectivo conservan su codigo CIP, su monto y su fecha limite, y puedes seguirlos con el enlace que te enviamos por correo. Para compras nuevas el medio de pago es la tarjeta de credito o debito.
Envíos
Cuanto demora la entrega?
En Lima y Callao el envio regular llega hasta en 7 dias habiles y es gratis. A provincias el envio regular llega hasta en 10 dias habiles y cuesta S/ 16. Los plazos se cuentan en dias habiles desde que confirmamos tu pago.
Garantía
Los productos tienen garantia oficial?
Si. Somos la tienda oficial de Segway en Peru y todos nuestros scooters cuentan con garantia del fabricante y servicio tecnico local.